수저우 주오이후이 전자상거래 유한회사(gvid-buy.com) 공식 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다. 귀하가 당사 웹사이트를 이용하면서 발생할 수 있는 문제를 빠르고 효과적으로 해결할 수 있도록, 당사는 다양하고 편리한 연락 방법을 제공하고 있습니다. 제품, 주문, 물류, 반품 또는 그 밖의 무엇이든 궁금한 점이 있으면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

1. 문의 방법

저희는 모든 고객의 피드백과 질문을 소중히 여기며, 여러분께 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리가 제공하는 연락처 정보는 다음과 같습니다.

이메일:

질문이나 제안이 있으시거나 도움이 필요하시면 이메일로 문의해 주세요. 저희의 이메일 주소는 service@gvid-buy.com입니다. 최대한 빨리 귀하의 이메일로 답변해 드리고, 관련 지원을 제공해 드리겠습니다.

전화:

전화 상담이 필요하시면 고객 서비스 번호 15649247199로 전화해주세요. 당사의 고객 서비스 팀은 언제나 실시간 지원과 답변을 제공하기 위해 대기하고 있습니다.

2. 고객 서비스 근무 시간

당사 고객 서비스 팀은 다음 영업 시간 동안 도움을 드립니다.

영업일 : 월요일 ~ 금요일 (베이징 시간 기준 9:00 ~ 18:00)

주말 및 공휴일: 긴급 상황이 발생한 경우 이메일로 문의해 주시면 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.

3. 회사 정보

이메일이나 다른 수단으로 문의하시려면 아래에서 회사 정보와 반송 주소 정보를 확인하세요.

회사명 : 쑤저우 주오이후이 전자상거래 유한회사

회사 주소: 장쑤성, 쑤저우시, 샹청구, 고속철도 신도시, 난톈청로 68호, 1동 2006-1호실

반송 주소: 장쑤성(江蘇省) 수저우시 샹청구(象城区) 고속철도 신도시 난톈청로 68호 1동 2006-1호

4. 처리 시간

귀하의 문의사항은 최대한 빨리 답변해 드리고 처리해 드리겠습니다. 일반적으로 이메일은 24시간 이내에 답변드립니다. 전화로 문의사항이 있으신 경우, 영업시간 내에 연락주시면 저희 고객센터에서 즉시 답변해드리겠습니다. 특별한 상황이 발생할 경우 처리시간이 약간 지연될 수 있지만, 최대한 빨리 답변해드리도록 최선을 다하겠습니다.

5. 우리의 약속

당사 제품을 구매하셨든, 반품, 교환 또는 기타 문제가 발생하셨든, 당사는 다음과 같은 서비스를 제공해 드리겠습니다.

빠른 대응: 귀하의 질문이나 요청에 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.

친절한 서비스: 당사의 고객 서비스 팀은 언제나 친절하고 전문적인 방식으로 고객을 도와드립니다.

투명한 커뮤니케이션: 우리는 귀하가 각 문제의 상태를 이해할 수 있도록 효과적인 커뮤니케이션을 유지할 것입니다.